Условия использования
Последнее обновление: 4 января 2026 г.
1. Введение
Настоящие Условия использования («Условия») регулируют использование услуг, предоставляемых компанией Shanghai Aurora International Trade Company («Aurora ITC», «мы», «нас» или «наша»), зарегистрированной в свободной торговой зоне Линьган, Китай.
Используя наши услуги, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте наши услуги.
2. Наши услуги
Aurora ITC предоставляет услуги в области международной торговли, включая:
- Импортные и экспортные операции между Китаем, Россией и Европой
- Поиск фабрик и проверка поставщиков
- Контроль качества и инспекционные услуги
- Таможенное оформление и координация логистики
- Торговый консалтинг и поддержка документооборота
3. Применимое законодательство и юрисдикция
Наши услуги подпадают под действие законов и нормативных актов:
- Китайская Народная Республика: Как наше основное место ведения бизнеса, к нашей деятельности применяются китайское таможенное законодательство, нормы внешней торговли и корпоративное право
- Российская Федерация: При проведении операций на таможенной территории России применяются соответствующие российские таможенные и торговые нормы
- Европейский Союз: При обработке грузов, направляемых в ЕС, или работе с клиентами из ЕС применяются соответствующие таможенные нормы ЕС и положения GDPR
4. Обязанности клиента
4.1 Документация
Клиенты должны предоставлять точную, полную и своевременную документацию, включая:
- Коммерческие инвойсы и контракты
- Спецификации продукции и сертификаты
- Лицензии и разрешения, требуемые в соответствующих юрисдикциях
- Точные коды ТН ВЭД и описания товаров
4.2 Соответствие требованиям
Клиенты несут ответственность за соответствие их товаров и сделок:
- Нормам экспортного контроля страны происхождения
- Импортным нормам страны назначения
- Санкциям и эмбарго
- Требованиям безопасности продукции и сертификации
4.3 Условия оплаты
Условия оплаты указываются в индивидуальных договорах на оказание услуг. Если не согласовано иное, может потребоваться авансовый платеж или депозит до начала оказания услуг.
5. Наши обязанности и ограничения
5.1 Профессиональные услуги
Мы обязуемся предоставлять профессиональные торговые услуги на основе нашего опыта и лучших отраслевых практик. Однако мы не можем гарантировать конкретные результаты в отношении:
- Сроков таможенного оформления (зависят от решения органов власти)
- Ставок пошлин и налоговых начислений (определяются таможенными органами)
- Работы поставщиков (за пределами нашей проверки)
- Форс-мажорных событий, влияющих на логистику
5.2 Ограничение ответственности
Наша ответственность ограничивается прямыми убытками, вызванными нашей доказанной халатностью или нарушением договора, в пределах суммы вознаграждения, уплаченного за конкретную услугу. Мы не несем ответственности за:
- Косвенные, последующие или штрафные убытки
- Действия или решения таможенных или государственных органов
- Отказы поставщиков или дефекты продукции (если они не вызваны нашей халатной проверкой)
- Рыночные колебания, изменения обменных курсов или форс-мажорные события
6. Конфиденциальность
Мы соблюдаем строгую конфиденциальность в отношении:
- Деловой информации и коммерческих тайн клиентов
- Коммерческих условий и ценовых данных
- Взаимоотношений с поставщиками и информации о закупках
Исключения применяются в случаях, когда раскрытие требуется по закону, по решению суда или регулирующими органами в Китае, России или ЕС.
7. Интеллектуальная собственность
Все содержимое нашего веб-сайта, включая тексты, графику, логотипы и программное обеспечение, защищено правами интеллектуальной собственности. Клиенты не могут воспроизводить, распространять или создавать производные работы без письменного разрешения.
8. Защита данных
Мы обрабатываем персональные и деловые данные в соответствии с:
- Законом КНР о защите персональной информации (PIPL)
- Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) для клиентов из ЕС
- Федеральным законом РФ о персональных данных (152-ФЗ)
Подробную информацию см. в нашей Политике конфиденциальности.
9. Разрешение споров
9.1 Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательством Китайской Народной Республики.
9.2 Процедура разрешения споров
В случае возникновения споров:
- Переговоры: Стороны в первую очередь должны попытаться разрешить споры путем добросовестных переговоров
- Медиация: Если переговоры не увенчались успехом, стороны могут обратиться к медиации через взаимно согласованного медиатора
- Арбитраж: Неразрешенные споры передаются в арбитраж Китайской международной экономической и торговой арбитражной комиссии (CIETAC) в Шанхае, рассмотрение ведется на английском языке
9.3 Исключения для клиентов из ЕС и России
Потребители из ЕС сохраняют обязательные права в соответствии с законодательством ЕС о защите прав потребителей. Российские бизнес-клиенты могут выбрать арбитраж в России по правилам Торгово-промышленной палаты РФ при наличии взаимного письменного согласия.
10. Форс-мажор
Ни одна из сторон не несет ответственности за невыполнение обязательств в связи с событиями, находящимися вне разумного контроля, включая:
- Стихийные бедствия, пандемии или чрезвычайные ситуации в области здравоохранения
- Войны, терроризм, гражданские беспорядки или действия правительства
- Забастовки, трудовые споры или сбои в транспортировке
- Изменения в законах, санкциях или торговых ограничениях
- Кибератаки или технологические сбои, которые невозможно было предотвратить
11. Расторжение
Любая из сторон может расторгнуть текущие услуги с письменным уведомлением за 30 дней. Немедленное расторжение допускается, если:
- Другая сторона существенно нарушает настоящие Условия
- Другая сторона становится неплатежеспособной или банкротом
- Продолжение будет нарушать применимые законы или санкции
Вознаграждение за услуги, оказанные до расторжения, подлежит оплате.
12. Изменения
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Обновленные Условия будут размещены на нашем веб-сайте с указанием даты редакции. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает принятие обновленных Условий.
Для активных договоров на оказание услуг существенные изменения будут доведены непосредственно до затронутых клиентов с уведомлением за 30 дней.
13. Санкции и экспортный контроль
Клиенты гарантируют, что их сделки не нарушают:
- Санкции Совета Безопасности ООН
- Санкции и ограничительные меры ЕС
- Санкции США (где применимо к международной торговле)
- Законы КНР об экспортном контроле
- Нормы РФ об экспортном контроле
Мы оставляем за собой право отказать в предоставлении услуг, если у нас есть разумные основания полагать, что сделка может нарушить применимые санкции или экспортный контроль.
14. Контактная информация
Shanghai Aurora International Trade Company
Здание A, 6 этаж, блок G, №6, район Цзинъань, Шанхай
Email: info@aurora-itc.com
Веб-сайт: aurora-itc.com
15. Делимость
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано не имеющим исковой силы в соответствии с применимым законодательством, такое положение должно быть изменено в минимально необходимой степени, чтобы сделать его имеющим исковую силу, или, если это невозможно, исключено из настоящих Условий. Остальные положения продолжают действовать в полной мере.
16. Полнота соглашения
Настоящие Условия вместе с нашей Политикой конфиденциальности и любыми индивидуальными договорами на оказание услуг составляют полное соглашение между сторонами относительно использования наших услуг и заменяют все предыдущие соглашения и договоренности.